PRIVASI DATA & PERLINDUNGAN
Menurut Akta Malaysia 709, AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 Pada 15 Jun 2016, Aircon Hero™ SDN BHD (Syarikat berdaftar Malaysia) komited untuk melindungi privasi anda dan berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang Malaysia. Dasar perlindungan data dan privasi ini menetapkan bagaimana kami menggunakan dan melindungi maklumat yang anda berikan kepada kami melalui laman web ini untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
Semasa interaksi anda dengan Laman, seperti apabila anda menghantar maklumat anda menggunakan borang kami, Aircon Hero mungkin mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti, seperti Nama Pertama, Nama Kedua, alamat, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat lain untuk membantu ejen kami menilai penghantaran anda.
- Maklumat akan disampaikan kepada jabatan yang berkenaan berdasarkan maklumat yang diberikan.
- Maklumat ini akan digunakan untuk menghubungi anda melalui ejen kami dan untuk menghantar emel kepada anda seperti promosi, buletin, invois, sebut harga, dan sebarang kandungan yang tidak terjejas.
- Jika anda menghantar e-mel kepada kami, kami akan menyimpan e-mel anda dan sebarang respons yang berkaitan untuk menangani sebarang pertanyaan yang mungkin anda ada dan untuk mengukur sejauh mana kami menangani kebimbangan anda.
- Aircon Hero menyimpan maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti hanya untuk tempoh yang diperlukan bergantung kepada sebab pengiriman anda, dan tidak mengumpul lebih banyak maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti daripada yang diperlukan secara munasabah untuk memberikan anda perkhidmatan yang mana maklumat tersebut dikumpul.
KEK COKLAT
Laman web kami (bersama dengan banyak laman lain) menghasilkan "cookies", yang merupakan fail khas yang dikumpulkan oleh pelayan kami yang mengenal pasti anda atau komputer anda setiap kali anda melawat laman tersebut. Cookies ini tidak merekod data secara kekal dan tidak disimpan di pemacu keras komputer anda; setelah anda menutup pelayar anda, komputer anda akan memadamkan cookies tersebut.
MAKLUMAT LOG
Apabila anda mengakses laman web Aircon Hero, pelayan web kami secara automatik merekod dalam log maklumat yang dihantar oleh pelayar anda. Log pelayan ini mungkin termasuk maklumat seperti permintaan web anda, alamat protokol internet, jenis pelayar, bahasa pelayar, tarikh dan masa permintaan anda, dan satu atau lebih kuki yang mungkin mengenal pasti pelayar anda secara unik.
MAKLUMAT YANG DIKUMPUL
Laman web ini tidak secara automatik mengumpul maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda semasa anda melayari laman tersebut. Sebarang maklumat peribadi yang kami terima mesti datang dari anda, contohnya apabila anda menghantar e-mel kepada kami atau mengisi borang elektronik semasa proses penghantaran.
PERSETUJUAN ANDA
Dengan memberikan maklumat peribadi anda kepada kami, anda memberikan kami kebenaran untuk mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda di bawah terma polisi ini dan mana-mana undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkaitan di Malaysia. Jika anda tidak ingin memberikan kebenaran ini, sila elakkan menggunakan mana-mana borang elektronik di laman web.
PEMAKAIAN DAN PENGUNGKAPAN DATA PERIBADI DAN PENYATAAN TUJUAN
Aircon Hero akan menjaga kerahsiaan semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin mendedahkan maklumat tersebut kepada pihak-pihak berikut dalam proses menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan ia dikumpulkan:
- Platform Pemasaran.
- Mana-mana individu atau syarikat lain yang telah berjanji untuk menjaga kerahsiaan maklumat tersebut, dengan syarat mereka mempunyai hak terhadap maklumat tersebut.
Kami juga akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan jika kami dipaksa oleh undang-undang. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain yang mempunyai hak ke atasnya di bawah undang-undang Malaysia selagi mereka dapat membuktikan bahawa mereka mempunyai kuasa untuk berbuat demikian.
PENYIMPANAN DATA
Kami akan menyimpan sebarang maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami selagi ada sebab untuk berbuat demikian, contohnya, untuk memenuhi undang-undang atau peraturan, atau untuk melindungi kepentingan kami. Jika tidak, kami akan memusnahkannya dengan menghapuskan dari sistem fail elektronik, manual, dan lain-lain mengikut prosedur dan jadual dalaman kami.
PERUBAHAN KEPADA DASAR INI
Aircon Hero mempunyai hak untuk mengubah polisi ini pada bila-bila masa. Kami akan mengumumkan sebarang perubahan di halaman ini. Polisi ini bukanlah kontrak, dan ia tidak menunjukkan sebarang kewajipan di pihak kami dengan pihak lain.
HUBUNGI KAMI
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi mengenai Dasar Privasi kami, amalan kami, atau Perkhidmatan kami, anda boleh menghubungi Pejabat kami di info@airconhero.com.
Sebagai alternatif, melalui telefon di 016 299 2099 (percuma: 1800 81 4299) Kami akan menjawab semua permintaan, pertanyaan, atau kebimbangan dalam tempoh tiga puluh (30) hari.